AGB´s

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Impressum

 

Hinweis und allgemeine Reisebedingungen



Die allgemeinen Reisebedingungen werden durch schriftliche Reiseanmeldung verbindlich anerkannt. Reiseveranstalter: Mutsch Ungarn Reisen GmbH, 8380 Heviz, Dózsa György utca 37



Anmeldung:
Die Reiseanmeldung ist für den Reiseteilnehmer nach Eingang der unterschriebenen Reiseanmeldung verbindlich. Der Vertrag kommt mit Annahme der Anmeldung durch den Veranstalter zustande. Über die Annahme, für die es keiner besonderen Form bedarf, informieren wir Sie durch Übersendung der Reisebestätigung. Allgemeine Auskünfte über Hotels, Flugverbindungen und dergleichen setzen keine Verfügbarkeit der Zimmer bzw. Plätze voraus. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so gilt dies als neues Angebot, an das der Kunde nach 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn Sie innerhalb dieser Frist die Annahme erklären. Als Annahme gilt auch die Leistung einer Zahlung. Der Anmelder garantiert die Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen der von ihm angemeldeten Reiseteilnehmer. Mitreisende Kinder unter 18 Jahren sind in der Anmeldung ausdrücklich aufzuführen.


Leistungen:

Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Leistungsbeschreibungen in unseren Prospekten, soweit sie Vertragsgrundlage geworden sind, sowie die hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung verbindlich. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer gesonderten Bestätigung.

Zahlung:
Innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung einer Pauschalreise ist eine Anzahlung zu entrichten, die 10 % des Gesamtpreises, mind. € 60,- pro Person, beträgt. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Antritt der Reise ohne nochmalige Aufforderung zu leisten. Die Leistung von Zahlungen auf den Reisepreis ist davon abhängig, dass Ihnen zuvor der Sicherungsschein (bei Pauschalreisen), der zum Nachweis dafür dient, dass ihre Zahlungen insolvenzgesichert sind, übergeben oder übersandt worden ist. Folgende Zahlungsarten sind bei uns möglich: Banküberweisung, EC-Cash und Bar. Für Nur-Flugbuchungen ist der Ticketpreis sofort nach Erhalt der Bestätigung fällig. Erst danach erfolgt der Ticketversand. Preisänderungen aufgrund Kursschwankungen bzw. Erhöhung des Benzin- Kerosinpreises bleiben uns vorbehalten              (Kalkulationsdatum 01.September 2009)

Rücktritt:
Ein Rücktritt vor Reisebeginn ist jederzeit zu unten angegebenen Gebühren möglich. Im Interesse des Reiseteilnehmers und zur Vermeidung von Missverständnissen wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter. Im Falle des Rücktritts oder des Nichtantritts der Reise ist der Veranstalter berechtigt, angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und die Aufwendungen zu verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt.

Die Rücktrittspauschalen betragen je angemeldeten Teilnehmer in Prozent vom Reisepreis:

Bei Flugpauschalreisen
bis 30 Tage vor Reisebeginn 20%
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 50%
ab 06. Tag vor Reisebeginn 70%
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 80%

Bei Buspauschalreisen und PKW Anreise
bis 22. Tag vor Reisebeginn 20%
ab 21. Tag bis 15. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 14. Tag bis 7. Tag vor Reisebeginn 45%
ab 6. Tag vor Reisebeginn 60%
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 80%

Bei Umbuchungen jeglicher Art wird eine Bearbeitungsgebühr von € 25 fällig.

Bei Linienflügen bzw. Charterflügen außerhalb unserer Pauschalpakete gelten die Storno- bzw. Umbuchungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. der entsprechenden Buchungsklasse. Meist betragen diese bei Nurflügen bereits ab dem Buchungstag 80% des Flugpreises

Dem Reiseteilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Kosten, als in den vorstehenden Pauschalen ausgewiesen, entstanden sind. Dem Reiseveranstalter bleibt es auch vorbehalten, einen über den pauschalierten Schadenersatzbetrages hinausgehenden höheren Schaden auf Nachweis geltend zu machen.

Rücktritt des Veranstalters:
Wird bei einer Reise die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, die Reise ganz oder Teile der Reise bis zu zwei Wochen vor Reisebeginn abzusagen. Bei Absage der ganzen Reise sind wir verpflichtet, den Reisepreis in voller Höhe unverzüglich zu erstatten. Weitergehende Ansprüche des Reiseteilnehmers sind ausgeschlossen.

Pass- und Devisenbestimmungen:
Jeder Teilnehmer ist für die Einhaltung der gesetzlichen Pass-, Devisen- und sonstigen Einreise- und Gesundheitsbestimmungen selbst verantwortlich.

Haftung und Verjährung:
Die Haftung des Veranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, wird auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reiseteilnehmers weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird, oder soweit der Veranstalter für einen dem Reiseteilnehmer entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Das Zentralbuchungsbüro haftet für die ordnungsgemäße Buchungsannahme und Reisebestätigung. Die Buchungsshops haften für die Buchungsannahme und deren Weiterleitung an das Zentralbuchungsbüro. Vertragliche Ansprüche verjähren in einem Jahr, beginnend mit dem Tag an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte.Die Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt, soweit aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist.

Mitwirkungspflicht:
Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist.

Schlussbestimmungen:
Alle Angaben in den Prospekten werden vorbehaltlich gesetzlicher oder behördlicher Genehmigungen veröffentlicht. Für Druck- und Rechenfehler kann nicht gehaftet werden. Soweit einzelne der vorstehenden Bedingungen ungültig oder unwirksam sein sollten, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.